Arnaques, faux SMS, démarchage : comment les éviter ?

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SMS suspects, appels insistants, démarchage à domicile… Les tentatives d’arnaque peuvent prendre de nombreuses formes. Face à ces dernières, quelques réflexes simples permettent de limiter les risques.

L’arnaque par SMS ou « phishing »

Cette technique vise à envoyer des sms à une liste de personnes contenant un lien malveillant qui, si l’on clique dessus, peut vous amener à envoyer des informations privées à des personnes mal intentionnées ou à infecter votre appareil avec un logiciel malveillant.
Certains habitants ont affirmé recevoir des SMS de la Mairie de Saint-Martin-le-Vinoux pour bénéficier d’offres promotionnelles.

Il s’agit d’arnaques, la mairie n’envoie jamais de SMS ou de mail aux habitants et ne fait pas non plus de démarchage.

Face à un sms suspect :

  • Ne cliquez pas sur le lien.
  • Ne communiquez jamais vos mots de passe, identifiants ou coordonnées bancaires.
  • Vérifiez directement auprès de l'organisme concerné, en utilisant ses coordonnées officielles.
  • Signalez le SMS au 33700, sur la plateforme Signal Conso ou le portail cybermalveillance.gouv.fr.

Usurpateurs et faux démarchages

Il est également possible que des arnaqueurs se rendent directement chez vous en se faisant passer pour de faux agents (edf, mairie, pompiers, policiers, éboueurs etc…). Généralement, ces derniers vous demandent un paiement de votre part, des informations personnelles ou un accès à votre logement.

Face à un démarchage suspect :

  • Ne laissez pas entrer un inconnu chez vous si vous avez un doute sur son identité ou le motif de sa visite. Demandez-lui une carte professionnelle ou un justificatif prouvant l’identité de l’intervenant et l’organisme qu’il représente.
  • Ne payez jamais immédiatement à la suite d’un démarchage à domicile
  • Ne communiquez aucune information personnelle ou bancaires
  • Contactez l’organisme que le démarcheur prétend représenter et si le doute est avéré contactez la police pour signaler ces individus
  • Si le démarcheur insiste, n’hésitez pas à mettre fin à l’échange

Dans la plupart des cas, la prudence et l’alerte au autorités compétentes restent les meilleurs des réflexes.